Verrassingen bij online aankopen
Hebben jullie bij online aankopen wel eens meer ontvangen dan waar je op hoopte? Of iets compleet anders?
Ik heb het nu een aantal keer gehad. Meestal door een fout van de verkoper, maar soms ook omdat ik zelf tijdens het scrollen per ongeluk een artikel teveel heb aangeklikt.
Wat zijn de leukste verrassingen die jullie hebben ontvangen? En wat doe je als het een fout van de verkoper is?
Inderdaad is het meestal gemakkelijker bij de kassa iemand op een fout te wijzen (zolang die ervoor open staat) dan iets online terug te sturen!
Zo kocht ik pas zo’n voordeel pak tandpasta. Ik reken af en dacht er klopt iets niet. Had ze de barcode van 1 tube gescand. Omgekeerd en ze was zo blij dat ik terug kwam.
Ieder het zijne zeg ik altijd.
wij hebben ooit tuinstoelen gekocht, hadden er twee nodig. Doos was best groot en zwaar dus nagevraagd hoeveel er in de doos zaten. Was er echt maar één volgens de verkoper, rest was beschermingsmateriaal, oké, wij 2 dozen mee, 2 stoelen betaald, blijken er thuis toch in elke doos 2 stoelen te zitten.
Vriend meteen terug naar de winkel met 1 volle doos. Hij het verhaal uitgelegd, met bonnetje erbij. Winkel weigerde de stoelen terug te nemen zonder een terugbetaling te doen. Vriend zei, maar dan heb ik thuis dus 2 gratis stoelen staan? Personeel antwoord dat dat dan ons probleem was. Vriend heeft het geld aangenomen en is naar huis gegaan.
Wij zijn denk ik ook te eerlijk en hebben er nog een mail aan gewaagd. Kregen antwoord dat ze onze mail waardeerde, het met de verkoper zouden bespreken en dat we als dank voor de eerlijkheid de stoelen en het geld mochten houden.
Was wel een fysieke winkel, medewerker werkt er nog steeds. Ik denk er nog steeds aan als ik hem zie.
Het waren geen heel dure stoelen denk ik maar ook niet maar een tientje ofzo