Ereader (Kobo Libra) synchroniseert niet meer
Sinds gisteren kan ik mijn Kobo ereader niet meer synchroniseren.
Hij geeft aan dat het aan de wifi ligt, maar die is gewoon verbonden volgens de ereader zelf, en andere apparaten zoals m’n telefoon etc. hebben een prima verbinding met mijn wifi.
Ik heb de ereader al helemaal uitgezet, en daarna weer opgestart. Ook heb ik mijn wifi netwerk verwijderd en er weer opnieuw opgezet. Dat helpt niet.
(Ik heb de ereader nog niet teruggezet naar fabrieksinstellingen, en dat wil ik liever niet, dus dat zou de laatste optie voor me zijn.)
Herkent iemand dit? En zo ja, hoe heb je het opgelost?
Ik hoop zo dat iemand mij hiermee kan helpen, want de ereader is een van de meest gebruikte apparaten hier in huis 😅.
ik had bij mij kobo trouwens dat het wel degelijk uit maakte dat ik de originele lader gebruikte. Dit heb ik bij andere apparaten niet gehad.
Loulou39 schreef op 05-04-2026 om 14:39:
[..]
De foutmelding is dat “het synchroniseren is mislukt, probeer het nog eens”, en dan krijg ik een melding dat het ligt aan de netwerkverbinding. Zowel met de automatische synchronisatie, als met de handmatige synchronisatie.
Maar het wifi symbool staat actief op het scherm, en als ik bij instellingen kijk, staat er dat het apparaat verbonden is.Maar dank je voor de tip, de ereader hangt nu aan de oplader, en ik ga hem ook meteen maar even opschonen. Kan sowieso geen kwaad, er staan veel boeken op 😁.
Wat veel voor komt bij wifi netwerken van tegenwoordig is dat ze op de frequentie 5GHz zitten terwijl veel apparaten verbinding willen maken met een 2,4GHz frequentie (oude wifi). Ik heb er thuis ook last van met diverse apparaten die via een app te bedienen zijn.
DeeDee76tk schreef op 05-04-2026 om 20:19:
ik had bij mij kobo trouwens dat het wel degelijk uit maakte dat ik de originele lader gebruikte. Dit heb ik bij andere apparaten niet gehad.
Tegenwoordig krijg je er geen lader meer bij.
SuzyQFive schreef op 05-04-2026 om 23:10:
[..]
Tegenwoordig krijg je er geen lader meer bij.
Mijn kobo-kabeltje is heilig, dat lijkt de enige te zijn die doet wat hij moet doen (bibliotheekboeken vanaf de laptop erop zetten).
Die heb ik dus verstopt, ver van de zakken met kabeltjes. Ik heb twee zakken, micro-USB en USB-C.
Mocht je er met alle bovenstaande tips niet uitkomen, neem dan even contact op met Kobo. Die hebben echt een hele goede klantenservice, ook als je een ouder model hebt.
Ik had vanmorgen precies hetzelfde...
Met wat bloed zweet en tranen is het mij gelukt. Ik mag hier nog geen linkjes plaatsen. Maar google op "kobo libra 2 geeft netwerkfout aan" en klik de link van reway aan.
Let er inderdaad op dat je het in de juiste map plaatst. Want de eerste keer had ik dat niet gedaan.
Maar nu doet alles het weer...
Heb met de klantenservice van Kobo een erg goede ervaring gehad. Du’s als het niet lukt bel ze….
Hij doet het weer! 💃🏻
Weliswaar met een klein strubbelingetje vanmiddag, maar ik kan er weer nieuwe boeken opzetten en updates draaien.
Geen idee waardoor het precies goed is gekomen, maar ik heb:
- de ereader een paar keer helemaal uit/aan gezet,
- mijn wifi netwerk verwijderd en weer geïnstalleerd,
- opgeschoond, maar zag later dat dat niet nodig was,
- urenlang aan de lader gehangen (originele snoertje, inderdaad geen originele lader geleverd),
- update via laptop,
- de ereader de hele nacht en ochtend verder met rust gelaten.
Dank jullie voor alle tips, m’n ereader is best belangrijk voor me, dus ik ben daar heel blij mee 💕.
Ik heb alle tips (ook de nieuwe) maar even opgeslagen in één document, mocht er weer wat zijn dan heb ik dat bij de hand 👍🏻.
Trientje66 schreef op 06-04-2026 om 10:30:
Ik had vanmorgen precies hetzelfde...
Met wat bloed zweet en tranen is het mij gelukt. Ik mag hier nog geen linkjes plaatsen. Maar google op "kobo libra 2 geeft netwerkfout aan" en klik de link van reway aan.
Let er inderdaad op dat je het in de juiste map plaatst. Want de eerste keer had ik dat niet gedaan.
Maar nu doet alles het weer...
Oeh, fijn dat hij het weer doet!
Dank je voor je reactie, ik heb je tip ook even opgeslagen.
Ik kan zo gauw geen telefoonnummer van de Kobo klantenservice vinden, wel een e-mailadres, maar hopelijk is dat niet meer nodig 🤞🏼.
Poezenmeisje schreef op 05-04-2026 om 23:15:
[..]
Mijn kobo-kabeltje is heilig, dat lijkt de enige te zijn die doet wat hij moet doen (bibliotheekboeken vanaf de laptop erop zetten).
Die heb ik dus verstopt, ver van de zakken met kabeltjes. Ik heb twee zakken, micro-USB en USB-C.
Je vroeg weliswaar niks, maar deel dit toch graag: er is een verschil tussen een datakabel en een laadkabel. Ik had hetzelfde probleem en dat aan ChatGPT voorgelegd, die gaf dit als antwoord. Ik had dus blijkbaar een laadkabel te pakken en niet een die ook data door kan geven.
Hoe heb je je e-reader geüpdate via de laptop? De desktop app werkt niet meer in Europa toch? Ik heb hetzelfde probleem, maar tot op heden nog geen succes gehad met oplossen 
LadyNightOwl schreef op 14-04-2026 om 09:43:
Hoe heb je je e-reader geüpdate via de laptop? De desktop app werkt niet meer in Europa toch? Ik heb hetzelfde probleem, maar tot op heden nog geen succes gehad met oplossen
Ik kon de desktop app zelfs niet eens downloaden. Ik kreeg de hele tijd foutmeldingen. Ik wist trouwens ook niet dat de app in Europa niet meer werkte, maar als het downloaden gelukt was, had het dus überhaupt geen zin gehad, begrijp ik.
Geen idee wat ik gedaan heb, ik heb de Kobo site geopend, mijn reader aan de laptop gekoppeld en wel een uur lang lopen klieren met instellingen en accounts op de site en op mijn reader. Uiteindelijk kon ik de synchronisatie op de reader weer gebruiken en was de update ook meegekomen. Ben ook totaal niet technisch onderlegd, dus ik vind dit soort dingen best ingewikkeld…
Heb je ook de andere tips die hier in het topic genoemd worden geprobeerd? Zoals account verwijderen etc (heb ik zelf niet gedaan/hoeven doen gelukkig).En anders misschien de helpdesk van Kobo contacten? Daar zijn ook goede ervaringen mee las ik.
In ieder geval succes, ik weet hoe vervelend het is. Ik wilde zelfs al een nieuwe kopen, ook al vind ik ze te duur 😅.