Zorgverzekering dochter zomaar opgezegd
Er kwam een brief van mijn zorgverzekering dat per ± midden november de zorgverzekering van mijn dochter (19 jaar) opgezegd is. We zijn collectief verzekerd, mijn meerderjarige andere kind staat daar ook nog bij (en mijn man ook). Ik ben hoofdverzekerde. Zowel dochter als ik weten van niets. Ze is wel een tijd uit huis geweest. Ze woonde inmiddels weer thuis maar heeft de overschrijving terug naar ons adres pas net geregeld. Ik kan op de website van mijn zorgverzekeraar niet vinden of je als jongere uit huis mag wonen en toch nog verzekerd via je ouder(s). Aan de andere kant, ze stond dus al maanden op een ander adres ingeschreven en dat was toen blijkbaar geen probleem.
Uiteraard: dit moet ik bij mijn zorgverzekeraar nagaan en recht proberen te zetten. Er stond dat ze ook zaterdagen overdag bereikbaar waren maar op de voicemail bleek van niet (wegens thuiswerken), ik heb nu wel een bericht gestuurd met het probleem.
Maar wat denken jullie, hoe kan dat?
Nog iets: stel dat ze komende week een ongeluk krijgt, ze is dan dus onverzekerd?
Fijn dat het opgelost wordt!
Fijn dat het is opgelost to.
Over het eerder genoemde menselijke aspect: Bij zorgverzekeraar waar ik gewerkt heb is het proces adrescontrole volledig geautomatiseerd middels robots. Ik vermoed bij veel andere ook.
Fijn! Ik vermoed hetzelfde als Due-scimmie. Dit soort dingen gaat veelal automatisch (veel teveel werk en dus te duur om door een mens te laten doen). Nette reactie op je mail, gelukkig blijft het dus zonder gevolgen.
Egel. schreef op 28-01-2022 om 21:46:
Het wordt inderdaad waarschijnlijk opgelost! Ik had net woensdag begin middag mijn dochter geroepen om samen te gaan bellen, toen er een bericht terugkwam van de zorgverzekering. Ik heb al een dankmail teruggeschreven (en de datum waarop dochter weer ingeschreven staat). Dit is het belangrijkst uit de mail:
"Uw dochter staat niet juist ingeschreven bij de gemeente. Wij hebben hierover een brief gestuurd. Deze is waarschijnlijk gestuurd naar een adres waar ze niet meer woonachtig is: XXXXX, postcode, YYY.Omdat wij geen reactie hebben ontvangen is zij uitgeschreven.
Ik heb de verzekering inmiddels aansluitend hersteld. U ontvangt een nieuwe polis. Wilt u ervoor zorgen dat uw dochter met het juiste adres geregistreerd wordt bij de gemeente? Gebeurt dit niet, dan wordt zij weer aangeschreven hierover."
Nog bedankt voor jullie reacties!
Stond je dochter ingeschreven als RNI? Want dan is er waarschijnlijk ook een mededeling gedaan in de Stadskrant (die je dochter dan wrs. niet heeft gezien)
Due-scimmie schreef op 28-01-2022 om 23:13:
Fijn dat het is opgelost to.
Over het eerder genoemde menselijke aspect: Bij zorgverzekeraar waar ik gewerkt heb is het proces adrescontrole volledig geautomatiseerd middels robots. Ik vermoed bij veel andere ook.
Dat is wel interessant! Zo zie je maar weer dat ik regelmatig mijn mening moet bijstellen. Je weet een achterliggende reden zo vaak niet. Hier had ik echt geen moment bij nagedacht!
Dank voor je reactie. En ook aan de anderen.
kipp1998 schreef op 29-01-2022 om 20:45:
[..]
Stond je dochter ingeschreven als RNI? Want dan is er waarschijnlijk ook een mededeling gedaan in de Stadskrant (die je dochter dan wrs. niet heeft gezien)
Ik moest opzoeken wat dat was. Ik vond iets als "Hierin staan gegevens van personen die niet (meer) of korter dan 4 maanden in Nederland wonen."
Nou nee. Dochter heeft tot ± haar 19e bij ons gewoond (in Nederland), toen een maand of 9 op een adres met andere studenten, en daarna weer terug bij ons. Van buitenland of andere bijzonderheden verder geen sprake.
Desondanks heeft ze denk ik haar les wel geleerd 
Eerlijk gezegd snap ik er niks van. Zoon studeert in andere stad en is via mij verzekerd. Dus waarom doet het adres er toe? Ik betaal nog steeds zijn premie en declareer als hoofd verzekerde. Zo gaat het toch bij heel veel studenten? Of geven jullie allemaal het adres van je studerende kind door aan je zorgverzekering?
Duizendpoot schreef op 31-01-2022 om 13:22:
Eerlijk gezegd snap ik er niks van. Zoon studeert in andere stad en is via mij verzekerd. Dus waarom doet het adres er toe? Ik betaal nog steeds zijn premie en declareer als hoofd verzekerde. Zo gaat het toch bij heel veel studenten? Of geven jullie allemaal het adres van je studerende kind door aan je zorgverzekering?
Als ze helemaal nergens meer was ingeschreven, of als alle post retour werd gestuurd naar de verzekeraar is dat wel een probleem natuurlijk. Omdat ze zich niet over had geschreven toen ze terug verhuisde naar haar moeder, is ze misschien uitgeschreven op haar oude adres toen na onderzoek bleek dat ze daar niet meer woonde. Veel mensen denken dat dat niet kan, zie ook de reacties in dit topic, maar dat kan wel en ook vrij makkelijk eigenlijk. Alleen als iemand er echt niet meer woont natuurlijk.
Duizendpoot schreef op 31-01-2022 om 13:22:
Eerlijk gezegd snap ik er niks van. Zoon studeert in andere stad en is via mij verzekerd. Dus waarom doet het adres er toe? Ik betaal nog steeds zijn premie en declareer als hoofd verzekerde. Zo gaat het toch bij heel veel studenten? Of geven jullie allemaal het adres van je studerende kind door aan je zorgverzekering?
Als je niet bent ingeschreven in Nederland be je simpelweg geen recht op zorgverzekering. Daarom is er een koppeling met het basisregister. Dat adres wordt automatisch doorgegeven aan de zorgverzekeraar.