Vergoeding waterschade
Goedemiddag!
Een vriendin van mij constateerde gisteren, na het doorgeven van de watermeterstand, dat ze 8 x meer dan gebruikelijk water had verbruikt in de afgelopen 12 maanden... De watermeter bleek te lopen : dus er moest ergens een lekkage zijn.
De loodgieter dook in het luik onder de vloer en constateerde inderdaad een gaatje in een leiding. Het water is onder het huis verdwenen. Hij vroeg of er misschien recent geboord was ter plaatse. Na enig nadenken wist ze het : ongeveer een jaar geleden is er glasvezel aangelegd.....!
Ze krijgt dus binnenkort een hoge waterrekening (geen verhoging van het basisbedrag) en een rekening van de loodgieter, die 2 uur bezig geweest is. (Hij was wel zo vriendelijk om een filmpje te maken van de lekkage en het beschadigde stuk leiding achter te laten).
De inboedelverzekering vergoedt niets, omdat ze geen 'vervolgschade' heeft.
De organisatie die de glasvezel heeft aangelegd is een groot landelijk bedrijf.
Zij gaat dat bedrijf nu zelf aansprakelijk stellen. Dat wordt ongetwijfeld een welles/nietes kwestie.
Iemand nog advies voor haar?
bij kpnnetwerk doen ze ook niet anders. Ik kan werkelijk geen organisatie bedenken waar ik nog negatiever over ben dan kpn.
Wat een stel afschuiven zijn dat zeg en ook nergens verantwoordelijkheid voor voelen of mee denken om dingen op te lossen.
Ja zeker, op jullie advies is ze begonnen bij KPN netwerk, waar ze alle informatie naar toe gestuurd heeft. Die 'verwezen' haar verder.....
MidasWolf schreef op 14-10-2022 om 16:31:
[..]
Blijven zij niet hoofdverantwoordelijk ook al hebben ze het doorgegeven aan een onderaannemer, zij hebben de klus wel beoordeeld. En toen besloten het door te geven aan een onder aannemer.
Dit. Zij blijven hoofdveantwoordelijk. Dat ze vervolgens die verantwoordelijkheid door schuiven naar de onderaannemer is natuurlijk een trucje, in de hoop de mensen daar gaan klagen. Terug naar de hoofdaannemer dus.
Update ! 
De onder-onderaannemer heeft het bedrag, een kleine € 500, overgemaakt!
Den aanhouder wint!
