Lang Leve Post NL ! :(
Een week ofzo geleden een kaart op de bus gedaan naar een oude dame in Groningen (vanuit Zuid Holland). Vandáág valt die zelfde kaart terug bij mij op de mat.
Het blijkt dat van de postcode één letter verkeerd was. Het adres was goed, evenals de woonplaats. (Achter op had ik mijn postcode gezet, vandaar dat hij terugkwam). Maar hij kon blijkbaar niet bezorgd worden!
Komen er geen mensenhanden en hersens meer aan te pas tegenwoordig?
Dus ik bel die dame, die vertelde dat ze vandaag gehoord had dat een door haar verstuurde kaart van Groningen naar Groningen er 14 dagen over gedaan had....!!!
Hoe moet dat verder met Post NL?
Meesje schreef op 29-07-2026 om 15:44:
[..]
zonder postcode bedoel je? Want of je een voornaam, koosnaam of alleen x invult maakt verder niks uit. De post wordt, voor zover ik weet, gesorteerd op postcode, vervolgens huisnummer. Dat post niet bezorgd kan worden als de postcode niet klopt vind ik dus op zich niet gek. Er zal idd niet een persoon zijn die bij fout geadresseerde post het juiste adres gaat zoeken.
Jawel als er geen postcode opstaat gebeurt het handmatig. (Of dat was in ieder geval vroeger zo.)
Als er een foute postcode opstaat, zoals in de OP, komt die bij de verkeerde bezorger op de stapel. En dan is het maar net hoeveel energie die persoon erin wilt steken.
Vroeger was brieven bestellen een beëdigd beroep. Werd er een eed gezworen de postwet in ere te houden.
Helaas stopte dat toen de post geprivatiseerd werd. En ging men ter bezuinig over op parttimers. Waarvan de èèn gemotiveerder is dan de ander.
Tismewat schreef op 29-07-2026 om 22:10:
De rouwkaart van de begrafenis die gisteren geweest is hebben we nog steeds niet ontvangen.
Dat kost tegenwoordig 3,25 per stuk. 😭
Mogelijk is hij daarom als gewone post verstuurd. En dan geld de garantie van snel bezorgen niet.
Beterlaat2021! schreef op 27-09-2026 om 07:40:
Op onze dichtsbijzijnde brievenbus staat al dágen dat de volgende buslichting op woensdag is...
Waarom zit dit je zo dwars? Dit is al het tweede bericht hierover dat ik zie. En blijkbaar ben je al dágen aan het checken of het verandert?
Als ik iets post zie ik heel vaak dat de vogels buslichting pas over 4 dagen is, maar vaak krijg ik daarvoor al een appje dat de kaart is ontvangen. Dus ik zou me niet te druk maken
KnorrendKitten schreef op 06-08-2026 om 13:09:
even een zijpaadje: ik was altijd fan van de PostNL app. Dan wist je tenminste dat er post onderweg was en wanneer het zin had om in je brievenbus te gaan kijken.
Nu krijg je alleen nog maar te zien de post voor de persoon met de juiste naam van wie het account is.
Je ziet dus niet de post van man of kinderen en jouw post enkel als de naam precies overeenkomt.
Als ik nu post krijg is het een verrassing.
Ja klopt, maar i.v.m. verjaardagscadeau's die online besteld worden, is die toevoeging wel beter. Geeft meer privacy.
lientje69 schreef op 06-08-2026 om 13:22:
[..]
Die app heeft nu 0 meerwaarde meer. Alleen handig voor de neerzet toestemming van mijn pakketten. Maar ik krijg er niets meer in te zien qua post. Zelfs niet de dingen die wél aan mij geadresseerd zijn. Echt waardeloos geworden.
Dan moet het bestel emailadres overeenkomen met 1 van de emailadressen die jij opgeeft bij de postnl app.
Beterlaat2021! schreef op 27-09-2026 om 07:40:
Op onze dichtsbijzijnde brievenbus staat al dágen dat de volgende buslichting op woensdag is...
Tja dat verzetten gaat dus ook nog handmatig. Het legen ook. Bij twijfel gooi je post bij de primera in de postzak.
Zeespiegel schreef op 27-09-2026 om 08:27:
[..]
Dan moet het bestel emailadres overeenkomen met 1 van de emailadressen die jij opgeeft bij de postnl app.
Pakketten op mijn adres, ongeacht welke bestel e- mailadres óf naam zijn wél te zien. Dat is het stomme. Alleen briefpost niet! Maar als mijn man iets besteld op zijn e- mailadres qua pakket en ik op de mijne , staat het wél beide in de app. Afijn. Ergernis is voorbij want ik heb de app verwijderd. Van pakketten krijg je in je mail toch ook tig meldingen.
Nieuwe ergernis. Ik heb via de webshop 2 postzegelvellen besteld. Één wel ontvangen en een niet. Nu probeer ik een gesprek daarover met de chatbot maar die snapt het niet en ik krijg continu de vraag voor een pakketnummer. Maar ja zo'n velletje komt uiteraard niet als pakket maar met gewone post. Op de site staat dat je kunt mailen maar emailadres kan ik niet vinden. Ik zoek morgen wel verder en anders wordt het toch: medewerker spreken!!
PostNL chatbot is compleet nutteloos en als je dan over gaat naar een mens moet je opnieuw alle info invullen.
Hier is de kans dat de bezorger aanbelt inmiddels zo'n 50%. Daarna gaat het naar een PostNL punt dat alleen op werkdagen open is en waar het maar 5 dagen (niet: werkdagen) blijft liggen.
TwoThirds schreef op 02-10-2026 om 11:26:
Hier is de kans dat de bezorger aanbelt inmiddels zo'n 50%. Daarna gaat het naar een PostNL punt dat alleen op werkdagen open is en waar het maar 5 dagen (niet: werkdagen) blijft liggen.
Zo'n punt was hier vanaf juni ook 2 maanden.
Ma di do en vrijdag open van 12-17.
Ma na 17 uur bericht, di,do en vrij man en ik zelf werken tijdens die tijden en woe dicht. Week later pas pakket op kunnen halen....
lientje69 schreef op 27-09-2026 om 09:44:
Nieuwe ergernis. Ik heb via de webshop 2 postzegelvellen besteld. Één wel ontvangen en een niet. Nu probeer ik een gesprek daarover met de chatbot maar die snapt het niet en ik krijg continu de vraag voor een pakketnummer. Maar ja zo'n velletje komt uiteraard niet als pakket maar met gewone post. Op de site staat dat je kunt mailen maar emailadres kan ik niet vinden. Ik zoek morgen wel verder en anders wordt het toch: medewerker spreken!!
PostNL heeft geen openbaar mailadres. Je kan alleen via die chat contact met ze krijgen of bellen.