Ervaring Sarenza?
Heeft er iemand al eens iets gekocht bij Sarenza en hoe is dat bevallen? Zowel qua product als qua eventuele klantenservice/retourneren. Ik heb daar schoenen gezien die precies in de maat die ik nodig heb de helft van de prijs zijn. Maar het lijkt bijna te mooi om waar te zijn. Zit er een addertje onder het gras? Ik heb er al eerder een keer iets willen bestellen en dat toen niet gedaan vanwege vele slechte reviews die ik over het bedrijf las. Maar ik denk op zich dat deze schoenen wel goed zullen zitten dus zolang ze wel opgestuurd worden hoeft dat wellicht geen probleem te zijn. Maar ben toch benieuwd of iemand zelf iets meer weet van dit bedrijf.
Bestellen bij Sarenza gaat tot nu toe altijd goed. Nu heb ik voor de eerste keer de klantenservice nodig en die is bedroevend slecht. Op 26 november klacht ingediend dat één laars kapot is, foto's van opgestuurd. Op mijn vraag waar reactie blijft, krijg ik alleen terug dat het druk is.
nou jongens het duurde nog even want de winkel waar ik het pakket moest ophalen was steeds dicht, maar het is gelukt! Ik heb ze binnen en ze zitten helemaal top. Ik blij! Iedereen bedankt voor het bidden en anderszins meeleven!
