Werk en Opleiding Werk en Opleiding

Werk en Opleiding

Het grote werk erger topic


Egel. schreef op 02-11-2022 om 10:31:

O, nee Poezie, ik snap Noas_1993 wel! Want moet op mijn werk zelf ook regelmatig wat inplannen.
Mensen die dat soort dingen vaak niet hoeven doen, denken ook altijd dat zaken maar een paar minuten werk kosten, jij doet dat nu ook. Is zelden zo (heel soms maar, dan heb je geluk).
Ten eerste gaf Noas de opties eerst aan de externe persoon door. En als die dag de optie was van 14.00 - 17.00 uur en de externe partij schrijft bij die optie dat deze van 16.00 - 17.00 uur kan, dan heeft het dus geen zin om te bellen of het alsnog 14.00 - 15.00 uur kan worden (omdat het afdelingshoofd dat prettiger vindt). Noas weet al dat dat bijna zeker niet kan.

Wil je toch bellen naar de externe partij (voor een flutreden dus, misschien moet de externe partij nu iets om gaan zetten, alleen omdat je afdelingshoofd het lekkerder vindt om de afspraken gegroepeerd te hebben): je belt, geen gehoor. Je gaat weer even wat ander werk doen. Je belt nogmaals: een secreretaresse. Persoon is er niet, zal het doorgeven. Dag later: je belt, was vergeten door te geven, of het kan niet.
Je geeft de boodschap door aan je afdelingshoofd. Nieuwe opdracht: maak maar een nieuw lijstje, dan maar 1 a 2 weken later. En je gaat weer mailen.
De wens kost zelden een paar minuutjes.

En ook nog even een aanvulling die me net te binnen schiet.
Stel ik sluit wel alles op elkaar aan en er is nergens pauze is het vaak ook niet goed 

Dus ja, je weet nooit waar je goed aan doet

De eerste geplande afspraak betreft geen volgeplande dag, maar dan nog. Als je die dag sowieso tot 17.00 uur werkt zie ik eerlijk gezegd geen probleem.

Inmiddels is de afspraak verzet naar een dag die wél grotendeels al helemaal volgepland is. Tja.. die optie had ik in eerste instantie niet aangegeven om het afdelingshoofd wat ruimte te gunnen.

Egel. schreef op 02-11-2022 om 10:31:

O, nee Poezie, ik snap Noas_1993 wel! Want moet op mijn werk zelf ook regelmatig wat inplannen.
Mensen die dat soort dingen vaak niet hoeven doen, denken ook altijd dat zaken maar een paar minuten werk kosten, jij doet dat nu ook. Is zelden zo (heel soms maar, dan heb je geluk).
Ten eerste gaf Noas de opties eerst aan de externe persoon door. En als die dag de optie was van 14.00 - 17.00 uur en de externe partij schrijft bij die optie dat deze van 16.00 - 17.00 uur kan, dan heeft het dus geen zin om te bellen of het alsnog 14.00 - 15.00 uur kan worden (omdat het afdelingshoofd dat prettiger vindt). Noas weet al dat dat bijna zeker niet kan.

Wil je toch bellen naar de externe partij (voor een flutreden dus, misschien moet de externe partij nu iets om gaan zetten, alleen omdat je afdelingshoofd het lekkerder vindt om de afspraken gegroepeerd te hebben): je belt, geen gehoor. Je gaat weer even wat ander werk doen. Je belt nogmaals: een secreretaresse. Persoon is er niet, zal het doorgeven. Dag later: je belt, was vergeten door te geven, of het kan niet.
Je geeft de boodschap door aan je afdelingshoofd. Nieuwe opdracht: maak maar een nieuw lijstje, dan maar 1 a 2 weken later. En je gaat weer mailen.
De wens kost zelden een paar minuutjes.

Uh, dat hoort bij mijn dagelijkse werk. Mijn advies: doe er niet zo moeilijk over, je moet het toch doen. Mijn ervaring leert dat er altijd meer mogelijk is als je belt en aangeeft wat je wil.

noas_1993 schreef op 02-11-2022 om 11:03:

[..]

En ook nog even een aanvulling die me net te binnen schiet.
Stel ik sluit wel alles op elkaar aan en er is nergens pauze is het vaak ook niet goed

Dus ja, je weet nooit waar je goed aan doet

De eerste geplande afspraak betreft geen volgeplande dag, maar dan nog. Als je die dag sowieso tot 17.00 uur werkt zie ik eerlijk gezegd geen probleem.

Inmiddels is de afspraak verzet naar een dag die wél grotendeels al helemaal volgepland is. Tja.. die optie had ik in eerste instantie niet aangegeven om het afdelingshoofd wat ruimte te gunnen.

Kwestie van vooraf goed afstemmen wat de aanvrager wil. Met de managers die ik ondersteun heb ik iedere week een half uurtje om even af te stemmen en kort te sluiten.

Met stip op 1:
Outlook is not responding. 
Op 2:
collega's die denken dat ze goed communiceren maar dat eigenlijk helemaal NIET doen

Poezie schreef op 02-11-2022 om 12:42:

[..]

Kwestie van vooraf goed afstemmen wat de aanvrager wil. Met de managers die ik ondersteun heb ik iedere week een half uurtje om even af te stemmen en kort te sluiten.

Allemaal leuk en aardig, maar als iedereen aan je trekt/alles belangrijk is en er niet voorziende afspraken tussen komen werkt dat niet

Ik heb al vaker aangegeven dat het bv echt niet ging passen, maar daar hebben ze simpel gezegd geen boodschap aan. Er moet en zal ergens een gaatje worden gevonden
In veel gevallen ook nog binnen zoveel weken

Poëzie, het is ook een deel van mijn werk, maar zowel Noas als ik hebben een enigszins andere ervaring. Vooral bij mijn vorige werk trouwens. 
Ik merk dat mijn hakken ook in het zand gaan bij iemand die schrijft 'doe niet zo moeilijk'. Ik vind het een onaardige uitspraak. Het is ook geen tip, alleen een oordeel. 

Het klopt natuurlijk wel dat van tevoren afstemmen erg kan helpen. Medeplichtig maken. Probeer het ook luchtig te houden als het lukt. 

En in gesprek gaan: 
- het lukt helaas toch niet binnen de gevraagde anderhalve week, maar wel na iets meer dan twee weken, fijn!
- een van de deelnemers kan alleen online aansluiten en moet al na een halfuur weg. Toch maar inplannen? Anders zie ik geen opties
- ik kom nog even terug op de afspraak die ik zou maken tussen 6 (onder)directeuren binnen anderhalve week. Van wie is het absoluut noodzakelijk dat deze er is en bij wie is het geen ramp als hij niet kan? Hou ik natuurlijk vertrouwelijk. En kan iemand zich laten vervangen?
- Het wordt dit keer ofwel op je toch al erg volle dag, of aan het eind van de dag, niet aansluitend wat je wel vroeg. Welke zal ik nu doen?

Kortom, er zijn wel iets meer mogelijkheden dan je in bochten wringen, slikken, je ergeren en weer doorgaan. 

Tot slot, ons type banen liggen voor het oprapen. Sommige leidinggevenden zijn fijner. Ik spreek uit ervaring!

Egel. schreef op 02-11-2022 om 18:01:

Poëzie, het is ook een deel van mijn werk, maar zowel Noas als ik hebben een enigszins andere ervaring. Vooral bij mijn vorige werk trouwens.
Ik merk dat mijn hakken ook in het zand gaan bij iemand die schrijft 'doe niet zo moeilijk'. Ik vind het een onaardige uitspraak. Het is ook geen tip, alleen een oordeel.

Het klopt natuurlijk wel dat van tevoren afstemmen erg kan helpen. Medeplichtig maken. Probeer het ook luchtig te houden als het lukt.

En in gesprek gaan:
- het lukt helaas toch niet binnen de gevraagde anderhalve week, maar wel na iets meer dan twee weken, fijn!
- een van de deelnemers kan alleen online aansluiten en moet al na een halfuur weg. Toch maar inplannen? Anders zie ik geen opties
- ik kom nog even terug op de afspraak die ik zou maken tussen 6 (onder)directeuren binnen anderhalve week. Van wie is het absoluut noodzakelijk dat deze er is en bij wie is het geen ramp als hij niet kan? Hou ik natuurlijk vertrouwelijk. En kan iemand zich laten vervangen?
- Het wordt dit keer ofwel op je toch al erg volle dag, of aan het eind van de dag, niet aansluitend wat je wel vroeg. Welke zal ik nu doen?

Kortom, er zijn wel iets meer mogelijkheden dan je in bochten wringen, slikken, je ergeren en weer doorgaan.

Tot slot, ons type banen liggen voor het oprapen. Sommige leidinggevenden zijn fijner. Ik spreek uit ervaring!

Waarom zo belerend? Ik denk dat ik meer dan genoeg ervaring heb om hier wat over te kunnen zeggen. Jouw lijstje met bespreekpunten is precies wat ik bedoel. Daarmee maak je het jezelf een stuk gemakkelijker.

Ik werk voor een grote organisatie die bepaalde werkwijzen heeft bedacht waar iedereen zich aan moet houden. Veel van die werkwijzen zijn al minstens een jaar geleden ingevoerd, maar de managers weten nog steeds niet hoe het werkt en doen het steevast verkeerd zodat het ons, ondersteuners, erg veel tijd kost om alles weer recht te breien Dat interesseert ze geen hol, als zij er maar niets mee hoeven doen. Collegialiteit naar je "onderdanen" toe? Nee hoor, hoeft niet. Zijn toch maar wormvormige aanhangsels.

Dit jaar is 1 van onze collega's gedetacheerd.

Mijn collega secretaresse heeft haar vanochtend uit de verzendlijst voor onze kerstborrel gehaal en haar medegedeeld dat de mail niet meer voor haar bestemd was.

Vraag dat soort dingen gewoon even na!
 

noas_1993 schreef op 24-11-2022 om 09:48:

Dit jaar is 1 van onze collega's gedetacheerd.

Mijn collega secretaresse heeft haar vanochtend uit de verzendlijst voor onze kerstborrel gehaal en haar medegedeeld dat de mail niet meer voor haar bestemd was.

Vraag dat soort dingen gewoon even na!

O jee, dat is wel sneu zeg

noas_1993 schreef op 24-11-2022 om 09:48:

Dit jaar is 1 van onze collega's gedetacheerd.

Mijn collega secretaresse heeft haar vanochtend uit de verzendlijst voor onze kerstborrel gehaal en haar medegedeeld dat de mail niet meer voor haar bestemd was.

Vraag dat soort dingen gewoon even na!

Wow lekker collegiaal zeg. Overleg gewoon

Binnenkort kerstactiviteit van m’n werk. Dus ik nodig de secretaresse die een paar uur per week voor ons werkt ook uit. Word ik teruggefloten door manager dat dat niet de bedoeling is en of ik haar dat wil laten weten….  Echt, wat oncollegiaal zeg. Manager zegt dat ik had moeten navragen wie er uitgenodigd worden. En dat is misschien wel zo maar de secretaresse gaat al jaren mee. Manager werkt er nu een paar weken en vindt het niet nodig. Mag hij haar zelf gaan vertellen.

Ons was even vergeten mede te delen dat er een coördinator na lange tijd weggaat.

Ik ga straks bijlezen, maar mijn eerste ergernis is een groepje mannen dat een groot aandeel levert aan de inhoud van mijn (onze) werkzaamheden. En dat zijn allemaal gepensioneerde alfa mannetjes die zichzelf heel erg op de borst kloppen met hun (gedateerde) kennis, een opdrachtgever die heel erg blij met ze is dat ze hun kennis nog overdragen voor "weinig" geld (beetje de helft van wat een nog werkzame ingenieur kan vragen, maar goed, altijd een lekkere bonus naast je goedbetaalde pensioen + het prikt je ego nog wat op).
Maar de mensen op de werkvloer die dan de aanbevolen inhoud mogen uitvoeren, kunnen het helemaal niet met de hun geleverde input en de gestelde tijd en men verwacht dat je dan in eigen tijd dat maar gaat bijbenen. Uiteraard zijn het oude witte mannen en van alle vrouwen die er ook werken (80% is vrouw op die afdeling), wordt er niemand gevraagd. Terwijl die een steengoede bijdrage kunnen leveren. De enige vrouw die in het vormende team begon heeft zich teruggetrokken, want het was elkaar echt overschreeuwen. De grootste bokito's zijn overgebleven. De mensen, meest vrouwen, die naar mijn smaak wél feeling hebben met de materie én weten hoe de uitvoering goed opgepakt kan worden, die zijn dus snel uitgechecked. En ik zie om me heen collega's uitkijken naar een andere baan om deze reden.

Maar nee hoor, dat ligt niet aan de heren en hun onrealistische verwachtingen.

De kerstpresentjes komen er weer aan.

Zo kreeg ik vandaag de vraag of ik wat wilde bestellen voor een klant. Helemaal prima, het product was al uitgezocht, dus dat was makkelijk.
Alles besteld. krijg ik een uur later een mailtje dat er een fout zit in de site en er helaas geen voorraad meer is van dat product.
Dus wachten tot het weer leverbaar is of de bestelling annuleren.

Ik koppel dat terug; of ik even een andere leverancier wil zoeken..

Uiteindelijk is het gelukt, maar in dit soort gevallen wou ik dat ik die eerlijke terugkoppeling niet had gedaan. Ik ben er toch weer 3 kwartier mee bezig geweest
(ze wist al dat de bestelling gedaan was)

Reageer op dit bericht

Je moet je bericht bevestigen voor publicatie, je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.