Energiebedrijf bezwijkt, geld storneren?
https://www.ad.nl/economie/eerste-energiebedrijf-bezwijkt-onder-gestegen-gasprijzen~a0064c67/
Het eerste energiebedrijf, Welkom Energie, is bezweken. Waarschijnlijk volgen er nog meer, dankzij de hoge gasprijzen.
Ik ben één van hun klanten, we schijnen te worden overgenomen door Eneco. Een nieuw contract met de huidige prijzen! Echt enorm balen is dit.
Nu lees ik overal dat klanten hun geld storneren van sowieso de laatste maandbetaling, maar liefst nog meer. Kan je dat nou echt zomaar doen?
ik volg ook even, ben serieus pas net klant sinds september. Had in juli nog afgesloten dus had enigzins nog een oké prijs.
Fijn dit topic want ik had het compleet gemist.
Net als mijn moeder die daar dus een contract heeft😬. Ze heeft net gestorneerd wat ze nog kan storneren. Even gekeken bij Eneco daar gaat ze 140 euro per maand meer betalen. Ik vind dat veel geld. En ik weet dat ze dat als alleenstaande met een klein pensioentje slecht kan missen, dus ik ga haar uiteraard financieel helpen waar ik kan. Maar ik weet zeker dat er straks nog veel meer mensen nog veel slechter af zijn zonder achtervang.
Ik lees hier ook dat je het bedrijf moet informeren dat je hebt gestorneerd. Iemand enig idee wat er precies in zo'n mail moet staan?
Dit staat op de site! Voordat iedereen enthousiast gaat storneren.
Dat is niet handig en zeker niet in uw voordeel. Het gebruikelijke maandbedrag over de maanden
september en oktober is respectievelijk eind augustus en eind september van uw bankrekening
afgeschreven. U hebt daar ook energie voor geleverd gekregen. Het maandbedrag voor de maand
november is niet meer bij u geïncasseerd en zal ook niet meer door Welkom Energie bij u worden
geïncasseerd. Er is dus geen reden om betalingen te storneren.
Keetie schreef op 27-10-2021 om 16:10:
Dit staat op de site! Voordat iedereen enthousiast gaat storneren.
Dat is niet handig en zeker niet in uw voordeel. Het gebruikelijke maandbedrag over de maanden
september en oktober is respectievelijk eind augustus en eind september van uw bankrekening
afgeschreven. U hebt daar ook energie voor geleverd gekregen. Het maandbedrag voor de maand
november is niet meer bij u geïncasseerd en zal ook niet meer door Welkom Energie bij u worden
geïncasseerd. Er is dus geen reden om betalingen te storneren.
Helaas, ik heb het al gedaan inmiddels.
Lesje wel geleerd: ik ga nooit meer bij zo'n kleinere leverancier.
Keetie schreef op 27-10-2021 om 16:10:
Dit staat op de site! Voordat iedereen enthousiast gaat storneren.
Dat is niet handig en zeker niet in uw voordeel. Het gebruikelijke maandbedrag over de maanden
september en oktober is respectievelijk eind augustus en eind september van uw bankrekening
afgeschreven. U hebt daar ook energie voor geleverd gekregen. Het maandbedrag voor de maand
november is niet meer bij u geïncasseerd en zal ook niet meer door Welkom Energie bij u worden
geïncasseerd. Er is dus geen reden om betalingen te storneren.
Ja, maar als je teveel hebt betaald, dan heb je mogelijk al lang en breed betaald voor je verbruik. En dan betaal je nu gewoon extra. Het teveel betaalde krijg je gewoon niet terug. Het teweinig betaalde komen ze echt wel halen hoor.
Zeiden ze toen ook bij Flexenergie.
Sophia_! schreef op 27-10-2021 om 16:20:
Lesje wel geleerd: ik ga nooit meer bij zo'n kleinere leverancier.
Idd. Tijd gelden contract voor mijn ouder overgesloten, toen expres niet gekozen voor zo'n kleine leverancier ivm de berichten van stijgende prijzen.
Zusterclivia schreef op 27-10-2021 om 16:26:
[..]
Ja, maar als je teveel hebt betaald, dan heb je mogelijk al lang en breed betaald voor je verbruik. En dan betaal je nu gewoon extra. Het teveel betaalde krijg je gewoon niet terug. Het teweinig betaalde komen ze echt wel halen hoor.
Zeiden ze toen ook bij Flexenergie.
Dit knoop ik maar even in mijn oren. Goed kans dat ik al teveel betaald heb, dus dan heb ik in ieder geval een klein beetje terug nu.
Sophia_! schreef op 27-10-2021 om 16:31:
[..]
Dit knoop ik maar even in mijn oren. Goed kans dat ik al teveel betaald heb, dus dan heb ik in ieder geval een klein beetje terug nu.
Je kunt ook even op de meterstanden kijken en vergelijken met je laatste eindafrekening. Dan zie je zo of je nog veel moet betalen na het storneren.
Ik vind het ook zuur dat je het teveel betaalde niet terug krijgt. Ik had een cliënt die 800 euro terug had moeten krijgen toen een andere leverancier failliet ging. Daar kon ze mooi naar fluiten. En het is best veel geld als je wajong hebt.
Wel krom dat ze het te weinig betaalde geld altijd komen halen terwijl ze wat een klant nog te goed heeft, niet voor hun rekening nemen. Klinkt onrechtvaardig.
Kun je trouwens ergens zien dat een energiemaatschappij faillissement heeft aangevraagd? Dus nog voordat ze jou gaan mailen als klant?
Tickel schreef op 27-10-2021 om 16:44:
[..]
Ik vind het ook zuur dat je het teveel betaalde niet terug krijgt. Ik had een cliënt die 800 euro terug had moeten krijgen toen een andere leverancier failliet ging. Daar kon ze mooi naar fluiten. En het is best veel geld als je wajong hebt.
Maar dan staat je voorschotbedrag ook veel te hoog. Een paar tientjes te veel betalen is prima ivm vervelende verrassingen achteraf maar €800 is bijna €75 per maand meer, dat is wat ik tot een maand geleden per maand betaalde.
Ik lees nu dat ze nog niet officieel failliet zijn verklaard. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de vergunning voor het leveren van elektriciteit en gas aan consumenten en kleinverbruikers ingetrokken. Maar dat ze gaan omvallen is natuurlijk wel zeker.
En daarnaast ga voor de wat grotere energiebedrijven
Zorroo schreef op 27-10-2021 om 17:54:
Ik lees nu dat ze nog niet officieel failliet zijn verklaard. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de vergunning voor het leveren van elektriciteit en gas aan consumenten en kleinverbruikers ingetrokken. Maar dat ze gaan omvallen is natuurlijk wel zeker.
Nee, dat duurt nog wel even. Flexenergie is geloof ik ook nog niet formeel failliet? Ik hoorde het toen als eerste op het viva forum. Dus tja...