Schoonmaakrooster voor schoonmaakster
Ik heb huishoudelijke hulp via de WMO ivm beperking. Ik heb twee keer echt een goede gehad maar alsof er een soort vloek op zit heb ik nu weer voor de vierde keer iemand die het presteert om mijn grote huis (6 kamers, keuken, badkamer enz) in 2 uur ‘klaar’ te hebben en elke keer zie ik dan later allemaal dingen die vergeten lijken te zijn. Ik heb ook al drie keer (in 3 jaar) om een ander verzocht ivm geen klik (die vrouw vond dat ik zelf mee moest helpen als zij er was en zat de hele tijd te zeuren dat mijn kinderen mee moesten helpen en deed vervolgens 2u over alleen de badkamer 🤷🏼♀️) of echt belabberd schoonmaken.
Soms denk ik dat ik teveel verwacht maar ik heb zelf ook als thuishulp gewerkt toen ik studeerde en de twee goede hulpen laten zien dat ik volgens mij echt niet teveel verwacht en eerder heeft ook al laten zien dat de drie uur indicatie wel ook echt de tijd is die nodig is.
Vorige week was ze weer na 2u klaar, ik zat toen in een Teamsmeeting dus kon zo even niet bedenken wat er verder nog te doen was. Ik zei toen dat ik nu even niets kon verzinnen maar dat ik voor de volgende keer wel even een lijst zou maken met dingen die moeten gebeuren. En daar heb ik even jullie hulp bij nodig.
Het gaat dus om een eengezinswoning met van boven naar beneden:
Zolder met twee slaapkamers (een van dochter 13 , ander logeerkamer die veel gebruikt wordt door stiefkinderen) , voorzolder met kasten en wasmachines en droogruimte. Trap
tussenverdieping met drie slaapkamers (dochter 11, dochter 10 en mijn slaapkamer), Badkamer met bad, douche en toilet. Overloop en trap
Beneden: woonkamer en keuken, toilet, twee kleine halletjes en werkkamer.
We hebben twee katten. De kinderen moeten zelf hun kamer opruimen. De WMO heeft besloten dat ze buiten de normale dagelijkse klusjes niet extra dingen in huis hoeven te doen, oa ivm adhd. Ze moeten elke dag vegen, de tafel afruimen en schoonmaken, de vaatwasser doen en het aanrecht / fornuis schoonmaken en hun eigen rotzooi opruimen en buiten vegen en als ze de badkamer te erg hebben gemaakt ook die even schoonmaken (ze vinden het heerlijk om te tutten). Nu gaat dat natuurlijk op kinderniveau dus de grote oppervlakken zijn dan schoon 😬.
Zelf doe ik wat ik kan maar ik kan niet boenen en dingen boven mijn hoofd doen of bukken. Ik heb vaak zware hoofdpijn en sowieso altijd hoofdpijn, ME, hms en neuropathie. Doe elke dag een beetje huishouden maar alles netjes houden en was doen kost al heel veel energie.
Granny71 schreef op 23-12-2021 om 16:41:
[..]
Toen mijn zoon (22) tijdelijk weer thuis kwam wonen werd mijn hulp ook stop gezet. Ondanks zijn 40 urige werkweek en avondstudie. Pas toen hij weer wat voor zichzelf had gevonden kon ik het opnieuw aanvragen. En voor de beslissing is genomen ben je zo 6 weken verder.
Ze mogen hier ook alleen de ruimtes doen die tot mijn dagelijkse ruimtes horen. Dus de kamers van de kinderen (die eens in de zoveel tijd een nachtje komen logeren) mogen ze niet doen. Ramen buiten mogen ook niet gedaan worden.
Gelukkig heeft mijn hulp daar geen boodschap aan.
Ik ook niet hoor als mensen buiten hun ramen gezeemd willen hebben doe ik het gewoon.
Broodjebrie schreef op 23-12-2021 om 16:33:
Suzy ik zou het toch weer opnieuw aankaarten bij de organisatie. Net zolang totdat je een goede hulp hebt. Ik werk zelf ook in de thuiszorg zoals je weet
En ik kom weleens bij mensen die al 6 hulpen hadden gehad voordat ze een hulp kregen waar ze tevreden over waren.
Oh trouwens, ik kom ook bij mensen die een indicatie van 3,5 uur hebben dus die 2,5 uur max klopt niet.
Het verschild echt per gemeente. Ik heb 1 cliënt met 3 uur maar die heeft al heel lang hulp.
Hier doen ze echt heel moeilijk.
Pooh-Bear schreef op 23-12-2021 om 17:15:
[..]
Het verschild echt per gemeente. Ik heb 1 cliënt met 3 uur maar die heeft al heel lang hulp.
Hier doen ze echt heel moeilijk.
Zou goed kunnen hoor. Mijn gemeente is normaal ook niet de makkelijkste maar als ik het zo lees hier, doet mijn gemeente het nog goed.
Pooh-Bear schreef op 23-12-2021 om 17:13:
[..]
Ik ook niet hoor als mensen buiten hun ramen gezeemd willen hebben doe ik het gewoon.
Ze heeft zelfs mijn kerstversiering opgehangen. Heb voor het eerst in 5 jaar weer een kersthuis.
Een goede hulp is zoveel meer dan een schoon huis.
Broodjebrie schreef op 23-12-2021 om 16:33:
Suzy ik zou het toch weer opnieuw aankaarten bij de organisatie. Net zolang totdat je een goede hulp hebt. Ik werk zelf ook in de thuiszorg zoals je weet
Oh trouwens, ik kom ook bij mensen die een indicatie van 3,5 uur hebben dus die 2,5 uur max klopt niet.
Is wel een uitzondering, hoor. In deze gemeente in ieder geval wel. Ik ben bij mensen geweest die nog geen doekje over het aanrecht konden halen en toch maar 1 uur 50 kregen. Meer dan 2 uur was alleen voor mensen waar ook de was voor gedaan moest worden.
En ik denk dat veel mensen onderschatten wat je gedaan krijgt in 2 uur. Als je een groot huis hebt waarin een gezin met kinderen leeft kun je niet verwachten dat alles gedaan is na die tijd. Dan moet zo'n hulp zich enorm uit de naad werken en dat is niet te doen als je daarna nog 2 huishoudens te doen hebt.
Hier was de basis: sanitair, keuken en vloeren. Was er daarna nog ruimte voor iets dan was dat mooi meegenomen.
Pooh-Bear schreef op 23-12-2021 om 17:13:
[..]
Ik ook niet hoor als mensen buiten hun ramen gezeemd willen hebben doe ik het gewoon.
Ik deed zo'n dingen ook wel, hoor. Meestal zei iemand dan; die badkamer kan er nog wel een weekje tegen, kun je deze week de ramen doen en dat deed ik dan met liefde, maar de ramen zemen bovenop de basiswerkzaamheden dat ging niet. En echt niet omdat ik niet kon aanpoten, maar omdat de tijd hier echt heel strak afgemeten wordt
Pooh-Bear schreef op 23-12-2021 om 16:18:
[..]
Maakt niet uit, maar dan moet je niet schrijven dat niemand tegenwoordig meer dan 2,5 uur krijgt, maar dat dit idd per gemeente scheelt!
ik kreeg afgelopen zomer, toen mijn 1e indicatie van een jaar afliep, ook 20 minuten minder bij een langdurige onbepaalde indicatie voor de komende jaren. Na 2 maanden bleek de tijd niet voldoende te zijn en heb ik opnieuw contact met WMO opgenomen en de situatie uitgelegd. Resultaat +30 minuten erbij!
Ik snap dat als je inwonende kinderen hebt je enigszins gekort wordt, omdat zij ook wat kunnen doen, maar dat is bij mij dus niet het geval.
Het gaat mij met name om de kwaliteit van de vele huishoudelijke hulpen die zwaar te wensen overlaat.
Granny71 schreef op 23-12-2021 om 17:45:
[..]
Ze heeft zelfs mijn kerstversiering opgehangen. Heb voor het eerst in 5 jaar weer een kersthuis.
Een goede hulp is zoveel meer dan een schoon huis.
Dit bedoel ik dus, maar helaas, ze zijn als een speld in een hooiberg te zoeken helaas.
MoederBarberin schreef op 23-12-2021 om 19:11:
[..]
Is wel een uitzondering, hoor. In deze gemeente in ieder geval wel. Ik ben bij mensen geweest die nog geen doekje over het aanrecht konden halen en toch maar 1 uur 50 kregen. Meer dan 2 uur was alleen voor mensen waar ook de was voor gedaan moest worden.
Klopt, bij mij is ook 50 minuten was inbegrepen bij die 3,5 uur!
MoederBarberin schreef op 23-12-2021 om 19:14:
[..]
En echt niet omdat ik niet kon aanpoten, maar omdat de tijd hier echt heel strak afgemeten wordt
Bij mij is iets als ramen zemen ook ipv badkamer of zo. En ik verzin echt geen klusjes om de tijd maar tot de minuut vol te maken. Ze gaat regelmatig eerder weg en daardoor is zij ook niet zo op de minuut.
Behandel je hulp zoals je zelf behandeld zou willen worden.
Granny71 schreef op 23-12-2021 om 19:43:
[..]
Bij mij is iets als ramen zemen ook ipv badkamer of zo. En ik verzin echt geen klusjes om de tijd maar tot de minuut vol te maken. Ze gaat regelmatig eerder weg en daardoor is zij ook niet zo op de minuut.
Behandel je hulp zoals je zelf behandeld zou willen worden.
Zo behandel ik mijn hulp ook, maar ik heb aan den lijve ondervonden dat de kantjes er vaak vanaf gelopen worden. Zo kreeg zij de standaard werkzaamheden bijv nooit klaar binnen 2 uur en 40 minuten, vandaar dat ik opnieuw met WMO in gesprek ben gegaan. Kreeg ik er een half uur bij sinds kort en nam ze ruim 15 minuten pauze en deed ze opeens 15 minuten langer over de badkamer. Sorry, maar dat valt bij mij dan echt verkeerd.
Vrijevlinder schreef op 23-12-2021 om 15:07:
Je lijkt me nogal zeikerig en een pietje precies. Dat ben ik ook. Maar besef dat ieder op zijn eigen manier schoonmaakt en je zult zelden iemand tegen komen die het precies op jouw manier doet. Probeer daarom ook te kijken naar wat er wel goed gaat. En als jij vind dat ze iets niet goed doet, kan je dat netjes vragen of ze dat de andere keer mee wil nemen.
Maar als je er te veel bovenop zit gaat ze vast niet met veel plezier schoonmaken.
Een vriendin van mij had een schoonmaakadres waarbij ze het niet goed kon doen. Ik zeg niet dat jij zo bent. Maar ze kreeg telkens kritiek. Uiteindelijk heeft ze om een ander adres gevraagd, en sindsdien voelt ze zich weer een stuk prettiger.
Mooie aanname 😂.
Ik ben helemaal niet een Pietje precies maar als de kattenpoten nog op de keukendeurtjes zitten ben ik daar niet heel blij mee. Als mijn badkamerkraan na een poos onder de kalk zit is dat gewoon niet goed schoongemaakt. Als het stof nog op de badrand ligt ook niet en als iemand nooit de voet van de stofzuiger haalt om langs de de plinten te zuigen of de spinnenwebben wegzuigt ook niet. Ik kan zelf niet stofzuigen dus is het wel fijn als iemand dat wel doet.
En je hoeft van mij echt niet elke week de deurmat weg te halen om eronder te zuigen en dweilen, ook al zou ik dat zelf wel doen.
Ik ben verder wel relaxed en doe nooit moeilijk maar vind het wel vervelend als ik later naar boven ga en mijn nachtkastje nog onder de stof ligt 🤷🏼♀️.
Kersje schreef op 23-12-2021 om 15:09:
[..]
[..]
Helemaal eens met Peen, ook ik word er moedeloos van inmiddels. Ook ik heb hulp vanuit WMO en inmiddels (na 1,5 jaar) al de 3e thuiszorgorganisatie, met elk hun eigen tekortkomingen.
Het begint al bij het feit dat ze heel moeilijk aan medewerkers kunnen komen en dus alles en iedereen lijken te accepteren/aannemen. Niet iedereen is geschikt voor dit werk helaas en een echte goeie hulp bestaat niet alleen uit puur schoonmaken, maar ook inzicht en ervaring. Veelal kreeg ik 18-19 jarigen, want gebrek aan anderen, en dat zijn helaas niet de allerbeste krachten. Ze zien zelf zelden tot nooit wat er gedaan moet worden en krijgen ook geen enkele ‘opleiding’ om dit wel te leren inzien. Het valt hen dus ook niet persoonlijk aan te rekenen, maar een alternatief is er gewoonweg niet.
Ik (alleenstaand zónder kinderen) krijg vanuit de WMO 3,5 uur per week (dus Pooh-bear, jouw redenatie klopt absoluut niet) en nóg lopen ze de kantjes ervan af. Ik ben al blij dat ik sowieso hulp krijg, ben ook echt niet zo veeleisend, maar soms kun je dit soort irritaties er naast je ziekte gewoon niet bij hebben. Je ontvangt dit soort hulp namelijk echt niet voor niks, maar het kost mij vaak zoveel ergernis en frustratie en heb niet de energie steeds het gesprek aan te gaan.
En waar gaat het over?
Als je een toilet schoonmaakt en ziet dat de houder van de toiletverfrisser leeg/op is, dan vervang je deze (er staat een bak naast mijn toilet met flinke voorraad toiletverfrissers). Als ik, na vertrek hulp, erachter kom dat er maar 1 doekje is gebruikt voor (vochtig) afnemen van stof (3 slaapkamers, keuken, woonkamer EN badkamer/toilet!!) hoe goor is dat als er eerst de badkamer mee schoongemaakt is en daarna je fornuis? En zo kan ik nog wel tig dingen opnoemen………
Oh, en in 1,5 jaar tijd heb ik inmiddels al 8 verschillende hulpen gehad! Dus ja TO, ik begrijp je frustratie helemaal, maar heb helaas geen tips of adviezen. Afhankelijk zijn sucks! 😩
Ik had in de vakantie een 19 jarige die echt van wanten wist. Heerlijk! Maar idd, dat is uitzondering. Ik krijg dus 3u per week. Dat is de standaard 2,5u plus een half uur extra omdat ik kinderen met ‘iets’ heb. Mijn oudste twee wonen niet meer thuis.
Broodjebrie schreef op 23-12-2021 om 16:33:
Suzy ik zou het toch weer opnieuw aankaarten bij de organisatie. Net zolang totdat je een goede hulp hebt. Ik werk zelf ook in de thuiszorg zoals je weet
Oh trouwens, ik kom ook bij mensen die een indicatie van 3,5 uur hebben dus die 2,5 uur max klopt niet.
Kan jij niet gewoon bij mij komen? 😅. Blijf je gewoon elke keer een nachtje slapen 😜
MoederBarberin schreef op 23-12-2021 om 19:11:
[..]
Is wel een uitzondering, hoor. In deze gemeente in ieder geval wel. Ik ben bij mensen geweest die nog geen doekje over het aanrecht konden halen en toch maar 1 uur 50 kregen. Meer dan 2 uur was alleen voor mensen waar ook de was voor gedaan moest worden.
En ik denk dat veel mensen onderschatten wat je gedaan krijgt in 2 uur. Als je een groot huis hebt waarin een gezin met kinderen leeft kun je niet verwachten dat alles gedaan is na die tijd. Dan moet zo'n hulp zich enorm uit de naad werken en dat is niet te doen als je daarna nog 2 huishoudens te doen hebt.
Hier was de basis: sanitair, keuken en vloeren. Was er daarna nog ruimte voor iets dan was dat mooi meegenomen.
Ik heb dus 3u, alleen is ze in twee uur ‘klaar’.