Schoonmaakhulp, waarop letten?
Schoonmaken was al nooit onze hobby, maar sinds de geboorte van onze zoon dit jaar, schiet het er al helemaal vaak bij in. Slaap is belangrijker, zegmaar. Het hoognodige doen we overigens wel.
Sinds mei ben ik dus op zoek naar een schoonmaakhulp, maar er is elke keer gedoe. Dan heb ik een afspraak gemaakt om kennis te maken, reageren ze ineens niet meer of is er elke keer een smoesje waardoor die persoon niet kan komen (en dat niet laat weten, waardoor wij zitten te wachten). Gisteren eindelijk een kennismakingsgesprek gehad dat wel doorging. Maar nu...
Op zich een prima vrouw, wel wat jong, maar ik vind het zo lastig. Waar let je op als ze de eerste keer komt? We hebben afgesproken dat ik een lijstje taken neerleg (ik ben wel gewoon thuis, maar mogelijk ook druk met zoon). Daarnaast hebben wij een voorkeur voor 2 uur per week, zij schatte in 3 uur nodig te hebben, maar misschien kon het ook wel in 2 uur. Een beetje vaag dus. Man en ik hebben allebei een wat negatief onderbuikgevoel, maar we willen het ook even aankijken. We hebben ook gezegd dat we na een paar keer willen evalueren.
Hebben jullie tips waar ik op kan letten? Mijn sieraden berg ik sowieso op, de eerste keren, want je hoort soms verhalen...
Maar ook: ze had gisteren een nogal sterk geurtje (parfum?) op dat ook in huis bleef hangen. Ik vond dat zelf niet prettig, maar ook voor zoon niet (baby's zijn gevoelig voor geuren). Is het raar als ik vraag of ze geen parfum op wil doen als ze hier komt?
kan je je onderbuikgevoel plaatsen? Denk je dat het aan haar ligt, of zou het aan jullie kunnen liggen?
dingen waar je op moet letten: zorg dat je de schoonmaakspullen in huis hebt, geld om haar te betalen en een lijstje met taken. Vooraf duidelijk doorspreken wat jij verstaat onder een taak. Achteraf kijken of je blij bent. Het is niet heel moeilijk…
qua parfum: ik vind dat overdreven, zij misschien niet. Vragen kan altijd, dan is het aan haar om ja of nee te zeggen. Verder vind ik het niet “een beetje vaag” dat ze nog niet weet of ze 2 of 3 uur nodig heeft. Is nogal afhankelijk van de rommel en hoe vies het na een week weer is.
ik zou het gewoon lekker proberen.
Eens met Lieveheersbeest.
Wat je ook een keer kan doen is zelf de taken op een aanvaardbaar tempo uitvoeren en kijken hoeveel tijd je daar redelijkerwijs aan moet besteden.
Parfum: kun je vragen of ze dat bij jullie thuis niet wil dragen i.v.m. overgevoeligheid.
Kun je niet via-via aan een betrouwbare hulp komen?
Ik weet niet hoe groot je huis is, maar ik vind 2 uur per week te weinig. Zelf zou ik voor een gezin met kind uitgaan van 3 uur. Als je toch voor 2 uur gaat verwacht dan niet dat ze tijd heeft om elke week alles te doen, en jezelf ook de boel moet bijhouden.
Zorg ervoor dat ze niet eerst hoeft op te ruimen, voor ze kan beginnen dat scheelt tijd.
Herfstappeltaart schreef op 19-09-2023 om 08:26:
Eens met Lieveheersbeest.
Wat je ook een keer kan doen is zelf de taken op een aanvaardbaar tempo uitvoeren en kijken hoeveel tijd je daar redelijkerwijs aan moet besteden.
Parfum: kun je vragen of ze dat bij jullie thuis niet wil dragen i.v.m. overgevoeligheid.Kun je niet via-via aan een betrouwbare hulp komen?
Vooral dat tempo is belangrijk aangezien zij alles achter elkaar doet....
In de meeste banen is een minimale dienst van 3 uur, dus ik snap goed dat ze niet voor 2 uurtjes wil komen. Ze zit tenslotte met reistijd, en dat voor 2 uurtjes, ik zou het er niet voor over hebben.
Om iets te zeggen over haar parfum, tja, ik zou het niet doen.
Vrijevlinder schreef op 19-09-2023 om 08:37:
In de meeste banen is een minimale dienst van 3 uur, dus ik snap goed dat ze niet voor 2 uurtjes wil komen. Ze zit tenslotte met reistijd, en dat voor 2 uurtjes, ik zou het er niet voor over hebben.
Om iets te zeggen over haar parfum, tja, ik zou het niet doen.
Ik kijk er andersom naar, ik heb gewoon een maximaal budget per maand te besteden. Dus ik kan een schoonmaakster niet meer dan 2 uur per week betalen. De meeste schoonmaakster die ik heb gehad woonden trouwens in het dorp en kwamen op de fiets.
Van het parfum kun je altijd vragen.
De allergrootste tip: stel je verwachtingen niet te hoog want dan ga je altijd ontgoocheld zijn.
Ik heb ook verschillende hulpen gehad en kan er boeken over schrijven. Terwijl ik niet de meest veeleisende was denk ik.
Kris-kras door mekaar wat bedenkingen:
Zorg voor voldoende poetsdoeken zodat de hulp, net zoals ik hoorde van een vriendin, niet eerst het toilet gaat poetsen en daarna je keuken.
Een poetshulp die een fris deogeurtje heeft, fijn! Maar dat er een walm van zware parfum hangt in elke kamer waar ze is geweest: niet toelaten, zelfs zonder baby. Als je wil dat je huis fris ruikt, dan spuit je zelf wel in de kamer maar niet door haar aanwezigheid daar.
Over het algemeen (deze dame is misschien anders) hebben poetshulpen niet zo graag dat er nog iemand thuis is, en zeker de vrouw des huizes niet. Ze voelen zich dan gecontroleerd. Ga daarom niet in de kamer zitten waar ze bezig is, persoonlijk zou ik dat ook niet graag hebben.
Is het een poetshulp van een buro of heb je haar 'zwart' gevonden? Denk er ook aan, als je iemand officieel hebt dat zoiets iets meer kost, maar dat er ook geen gedoe kan zijn met ongevallen als ze bij jou van een ladder dondert of uitschuift op een natte vloer. (Ik zeg maar wat).
Toilet en badkamer hebben mijn poetshulpen nooit moeten doen, dan wist ik zeker dat díe toch schoon zouden zijn.
Houd ook in 't oog dat ze geen dingen beschadigt: één van mijn poetshulpen sloeg zodanig met de slang van de stofzuiger tegen de muur op de slaapkamer, dat er telkens stukjes uit de bepleistering waren!!! Er moet ook een beetje voorzichtig gepoetst worden natuurlijk.
En tot slot, want het kan overkomen dat ik het al bij voorbaat een verloren zaak vind - geef haar tijd: niemand poetst in jouw huis zoals jij zelf. Niemand poetst in mijn huis zoals ikzelf. Daarom is het jouw en mijn huis. Geef haar ook wat tijd om erin te komen. Ze kan niet de 1ste week al op kruissnelheid zijn. En iemand zegt 2 uur is weinig. Dat hangt af van wat ze moet doen. Als ze moet zorgen dat keuken en living gepoetst zijn, dan kan dat. Moet ze het ganse huis of appartement doen, dan is dat (veel) te weinig.
Ik wil je de schrik niet rond het hart laten slaan, maar hou er rekening mee dat het uitzonderingen zijn, de droom-poetshulpen.
En het is voor die meisjes ook niet altijd makkelijk: de klant wil (onbereikbaar) veel op veel te korte tijd en zij moeten aan dat verlangen zo goed mogelijk beantwoorden.
ik heb jaren iemand om de 2 weken gehad voor 2 uur. Appartement, geen kinderen en huisdieren. Bed verschonen en was hoefde ze niet te doen en ook niet de ramen en binnenkant van de keuken en badkamerkastjes. Dus wat wil je allemaal gedaan hebben?
Vroeger toen ik in de thuiszorg werkte waren er lijstjes met hoe lang we over een vertrek mochten doen. Die zijn online misschien nog wel te vinden.
Ze had van mij ook elke week mogen komen maar ze wilde dichterbij huis werken en dat kon ze helaas dus ze is gestopt.
neem even contact op met je verzekering en geef aan dat je een poetshulp hebt. Dat kan veel ellende schelen als ze van een trapje valt.
Valentijn101 schreef op 19-09-2023 om 09:02:
neem even contact op met je verzekering en geef aan dat je een poetshulp hebt. Dat kan veel ellende schelen als ze van een trapje valt.
Ik zou niet weten welke verzekering die je al hebt dekking geeft voor een betaalde poetshulp.
Ik vind je eigenlijk al best negatief terwijl deze vrouw nog niets heeft gedaan.
Ze zal het nooit precies zo doen als jij.. hou dar rekening mee. 2 uur voor een huis met 3 personen is erg weinig.
Parfum kun je vragen. Ik heb nooit spullen weggelegd omdat de schoonmaakster kwam. Er is hier ook nooit iets gestolen. Nou heb ik ook geen dikke diamanten oid dus dat scheelt misschien ook.
Kijk het aan en wees iets vriendelijker dan dat je in je OP overkomt ( op mij).
Eens met Letterkoekje: verwacht niet dat ze alles doet zoals jij het zou doen. Poetshulpen werken snel en daardoor vaak iets minder secuur. Reken op een globaal schoon huis 
Vaak als een poetshulp voor het eerst komt, is er wat meer tijd nodig om "het huis te leren kennen" en ook om wat achterstallig werk te doen. Na een tijdje als alles gedaan is, is het een kwestie van bijhouden. Dus OF ze kan dan korter komen, OF ze kan wat meer doen in dezelfde tijd (bv ook eens wat keukenkastjes van binnen uit soppen/ ramen lappen etc).
Vraag welke producten ze zelf graag gebruikt en zorg dat dat er is (tenzij het van die enorm dure doeken zijn of zo, dan mag ze die zelf mee nemen). Zo voorkom je dat ze bijvoorbeeld gaat dweilen met allesreiniger en strepen maakt, vaak hebben ze echt wel ervaring wat het beste werkt.
Bespreek van te voren of er een koffie pauze is en hoe lang die is. Een hulp die eerst uitgebreid koffie drinkt en daarna buiten nog een sigaret wil roken is niet prettig. En voer dat ook zo uit: om half 11 biedt je die koffie aan en na de afgesproken tijd sta je zelf op en gaat wat anders doen.
Bespreek vooral zo weinig mogelijk persoonlijke dingen met je hulp en hou het heel oppervlakkig. Sommige poetshulpen dumpen al hun problemen en voor je het weet ben je psycholoog (en dat kan zomaar ook van de poets-tijd afgaan ook nog eens).
Bespreek ook hoe jullie het doen als zij ziek is, of bij jou thuis is een zieke. Komt ze dan alsnog een paar dagen later of schuift de afspraak op tot ze de volgende keer komt?
Dank voor alle reacties!
Wat Martje ook zegt: meer dan 2 uur per week wordt gewoon te duur. Daarbij is het iemand die op loopafstand woont en ze zei zelf graag te komen.
Ze zei dat ze zelf ook schoonmaakspullen mee kan nemen, maar volgens mij hebben we genoeg (zowel doeken als flessen met spul, emmers etc).
Ik heb net een lijstje taken zitten schrijven, met wat er wekelijks moet gebeuren (dingen als stofzuigen/dweilen/toilet) en wat er om de week/incidenteel moet gebeuren. Ik denk dat het wel haalbaar is. De was en bedden verschonen hoeft in elk geval niet, dat blijf ik zelf doen. De eerste paar keren zal het toch wel wat langer duren ivm haar weg vinden in ons huis, waar staat wat, waar zijn de stopcontacten etc. En dan vind ik het dus ook helemaal niet erg als niet alles gedaan wordt. Overigens is het zwart.
Zelf ben ik wel thuis en ik kan ook deels meehelpen voor zover zoon geen entertainment nodig heeft, maar echt op de vingers kijken is niet mijn plan.
Tja, dat parfum... Ik weet het nog niet zo goed, na jullie reacties gelezen te hebben. Misschien eerst een keertje aankijken, doet ze "normaal" niet zo'n geurtje op, maar alleen nu voor de kennismaking. Ik denk er nog even over na.
En dat buikgevoel... Je hoort soms van die nare verhalen, ik denk dat we daarmee zitten. Maar dat zijn ervaringen van anderen en dat is niet eerlijk naar haar toe, dus dat buikgevoel parkeren we maar even.
Oh en over dat parfum: gewoon vragen.Leg uit dat je er gevoelig voor bent.
Daglichtlamp schreef op 19-09-2023 om 09:20:
[..]
Ik zou niet weten welke verzekering die je al hebt dekking geeft voor een betaalde poetshulp.
Familiale verzekering heet dat in België.