Dhl
Gisteren zat ik op een pakje te wachten. Zie ik opeens in mijn mail dat ze ons " gemist" hadden.
Maar er waren 3 personen thuis en we hebben een ring deurbel die opnames maakt.
Meteen klantenservice gechat. Het gaat mij niet om dat pakje, maar waarom liegen?
https://www.rtvnoord.nl/meningen/1153270/vandaag-besteld-morgen-gestolen-ook-op-deze-plekken-in-groningen-verdwijnen-postpakketten
Anderen lijken de hoop op een goede bezorging al helemaal opgegeven te hebben. Saskia reageert met het nodige sarcasme dat postbedrijven hun bus net zo goed op de Grote Markt kunnen parkeren om daar de pakketten uit te laden. 'Dan kun je alle ontvangers berichten dat ze hun pakket daar kunnen afhalen. Op goed geluk’, schrijft ze op Facebook.
Het gebeurt hier regelmatig, een email met 'u was niet thuis', terwijl ik thuis was en er zeker weten niemand bij de bel is geweest.
Ik maak me er niet al te druk meer om, ik weet van hun arbeidsomstandigheden en ik houd rekening met dat de bezorging een paar dagen langer duurt. Ik bestel mijn spullen ruim om te tijd, en daardoor maak ik mij er niet meer druk om.
Ik koop alleen nog maar als ik het echt graag wil hebben en dan is het bezorgen nog maar een van de problemen.
Weinig problemen hier met de bezorging. Ik heb op een niet zichtbare plek voor anderen een plastic bak staan met deksel, en ik vraag om het daar in te doen. En soms laat ik het bij afhaalpunt bezorgen. Gaat altijd goed
Friezinnetje schreef op 19-04-2024 om 08:21:
Weinig problemen hier met de bezorging. Ik heb op een niet zichtbare plek voor anderen een plastic bak staan met deksel, en ik vraag om het daar in te doen. En soms laat ik het bij afhaalpunt bezorgen. Gaat altijd goed
Dat is heel handig ja. Mijn dochter heeft dat ook en dat werkt uitstekend.
ik ben al dagen een hele lading "bezorgde" mungbonen kwijt. Niemand weet waar ze zijn. Ze waren best prijzig. 20 euro per kilo met gouden randje. Daar zit je dan met smacht op je mungbonen te wachten. Toch maar een natuurwinkel gaan bezoeken. Ik kan ze in de supermarkten hier in de straat niet vinden.
Vrijevlinder schreef op 18-04-2024 om 16:02:
Het gebeurt hier regelmatig, een email met 'u was niet thuis', terwijl ik thuis was en er zeker weten niemand bij de bel is geweest.
Ik maak me er niet al te druk meer om, ik weet van hun arbeidsomstandigheden en ik houd rekening met dat de bezorging een paar dagen langer duurt. Ik bestel mijn spullen ruim om te tijd, en daardoor maak ik mij er niet meer druk om.
Het ging me er niet om dat het later kwam, maar vind je het normaal dat er gelogen wordt dan?
Miepjecody schreef op 19-04-2024 om 09:00:
[..]
Het ging me er niet om dat het later kwam, maar vind je het normaal dat er gelogen wordt dan?
Daarin geef ik je zeker gelijk (ook al was de vraag niet aan mij
). Het is niet normaal dat er over gelogen wordt. Maar hoe kan dat duidelijk gemaakt worden aan de betreffende bedrijven, zonder dat de bezorgers - nog meer - benadeeld worden? Ik denk : er niet meer bestellen?
Normaal nooit problemen met PostNl maar vandaag was wel het toppunt. Ik sta in de deuropening om boodschappen aan te pakken en de bus komt de straat inrijden. Stopt een stuk verderop bij overburen en ik krijg een melding dat het pakket niet bezorgd kon worden. 
Miepjecody schreef op 19-04-2024 om 09:00:
[..]
Het ging me er niet om dat het later kwam, maar vind je het normaal dat er gelogen wordt dan?
Ach, in het begin vond ik dit zeer irritant, want ik was wél thuis.
Maar dit zijn dingen die ik niet kan veranderen, ik verander nou eenmaal niet een heel systeem en doordat ik er nu anders mee omga, voel ik geen frustratie meer. Eerst wel, hoor.
Het vervelendste vond ik de keer dat het een paar keer achter elkaar gebeurde, en het pakket weer retour werd gestuurd, terwijl ik werkelijk alle keren thuis was.
Ik laat het nu redelijk vaak bij een winkel bezorgen, dan gaat namelijk altijd goed hier. Waarschijnlijk omdat ze meer pakjes hebben die ze in een keer kunnen afleveren.
Ik weet niet meer zeker of het deze documentaire was, maar hier kom je meer te weten over de wereld van pakketten en hun bezorgers. Je wordt er niet vrolijk van. https://npo.nl/start/serie/bezorgd/seizoen-1/bezorgd_1
FlyingCircus schreef op 19-04-2024 om 15:44:
[..]
Daarin geef ik je zeker gelijk (ook al was de vraag niet aan mij
Dan hebben die bezorgers ook geen werk meer.
Vrijevlinder schreef op 19-04-2024 om 17:38:
[..]
Ach, in het begin vond ik dit zeer irritant, want ik was wél thuis.
Maar dit zijn dingen die ik niet kan veranderen, ik verander nou eenmaal niet een heel systeem en doordat ik er nu anders mee omga, voel ik geen frustratie meer. Eerst wel, hoor.
Het vervelendste vond ik de keer dat het een paar keer achter elkaar gebeurde, en het pakket weer retour werd gestuurd, terwijl ik werkelijk alle keren thuis was.
Ik laat het nu redelijk vaak bij een winkel bezorgen, dan gaat namelijk altijd goed hier. Waarschijnlijk omdat ze meer pakjes hebben die ze in een keer kunnen afleveren.
Ik heb vooral de frustratie dat je als bedrijf zo wil werken, snap je? Dat je niet gewoon een goed en netjes bedrijf wil zijn.
Mugske schreef op 19-04-2024 om 18:21:
[..]
Dan hebben die bezorgers ook geen werk meer.
Er is werk genoeg, niemand zal die asociale busjes missen.
Miepjecody schreef op 20-04-2024 om 07:38:
[..]
Er is werk genoeg, niemand zal die asociale busjes missen.
Als je zelf die busjes ook niet gaat missen, zou ik zelf de eerste stap zetten: geen online bestellingen meer.